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如何巧妙设置体验金,让新用户轻松爱上你的P2P平台

2016-08-29 3310

理财,其实是人们的强需求,但之前因为门槛高、专业性强等原因,只有少数人能享受投资带来的理财收益,而大部分则只能将钱存银行获得些许利息,或者干脆放在家里,任由它贬值。




前几年,互联网和互联网金融的出现,让更多人有了接触各种理财知识和理财平台的机会,大家趋之若鹜。但是,2015下半年起,因为竞争的加剧、以及部分不法平台的搅局、媒体舆论的误导等,大家对互联网理财又开始谨慎起来,因此,致使P2P等互联网理财平台的获客成本不仅越来越高,且转化率也越来越不乐观。


此局怎么破?本文方维君结合亲身体会,给大家分享一下如何巧妙设置体验金,让新用户一下子就爱上你的理财平台。(为避免广告嫌疑,图片平台信息已打马赛克)


引导新用户转化,送体验金优于送红包


体验金和红包,这两个可以说是互联网理财平台最常用的吸引新用户注册转化的手段,但很多运营者往往将他们混为一谈,觉得两者是一回事,而方维君觉得两者不仅不同,而且在最终效果上,体验金是大大优于红包的。


体验金:虽然很多活动在宣传上写的都是注册送一万、十万等大额体验金,其实平台真正的活动成本只是体验金在两日、三日或七日内产生的收益。即所谓体验金,就是平台给新注册用户一定金额的本金,让用户去投资体验,然后,一定时间后,平台收回本金,本金产生的投资收益送给用户,用户可提现至自己的银行卡。


红包:这个大家都已经很熟悉,各平台上所谓的送红包都是满足特定条件可以进行现金抵扣。即享受红包是有条件的,需自己先支付一部分现金。而表现在理财平台上,就是用户需要自己先支付一部分本金。


所以,很明显,用户要想得到红包那点好处,其门槛是远远高于体验金的,而且这很容易会让用户怀疑你是不是用红包作诱饵,然后惦记他的本金,因此,用户肯定不愿跟随你的套路走,从这一步就流失了。


而体验金不一样,你除了给我本金让我体验你的理财平台是怎么玩的,到底好不好,最后还把收益归我,我何乐而不为呢,反正不会有任何损失。因此,这样更容易打消用户的疑虑,轻松让用户产生注册、打开app和绑定银行卡等行为。因此,在引导新用户转化上,体验金是优于红包的。


而且,运营成本上,体验金字面可以设置很高,18888,28888,非常吸引人,但实际收益可能就几块,即成本不高,还诱人,而红包,几块几十,与几千的投资门槛相比,都会太少,根本没有吸引力,而给太多,运营成本又高了。所以,红包不妨在维护老用户、吸引老用户增加投资时使用,那样将更有效果。


体验金具体怎么玩?有何技巧?


说完了体验金的好,下面我们就聊聊体验金活动具体怎么玩,才能产生更大的效果。(进入实战篇)


1、活动入口,要尽可能靠前放置


对于新用户,你的理财平台收益有多高,多安全,背景多硬,这些信息都不重要。第一打动他的,唯有看得见的好处。所以,体验金作为吸引新用户的活动,入口要尽可能靠前放置,越前越好,最好是新用户第一次打开你的网站或者app时,第一眼就能看到,比如下面例子中的app弹窗或者banner就很好。




2、领取、查看、投资等行为引导要一气呵成


用户看到赠送高额体验金,心动点击领取后,要直接要求其进行注册,然后,注册完及时提示体验金领取成功,并引导用户去查看,这样不仅让用户感知到奖励是真的,而且接下来可以引导他用体验金去投资,体验投资的整个流程。

这里有个关键点,就是很多新用户可能不知道体验金到底有什么好处,所以,要提示他体验金产生的收益将归他所有,可以提现到自己的银行卡等,且提示的位置越靠前越好,这样才能让用户彻底没有顾虑,接着往下走。




3、利用好短信、PUSH让用户保持活跃


因为各种app、应用很多,用户的时间也越来越碎片化,很可能你的app今天下载体验后,第二天就给忘记了,所以,要利用短信或者PUSH等手段,提示他今天体验金产生了多少收益,吸引他打开app去查看,这样不仅可以让平台的日活等运营数据漂亮,而且用户打开的次数多了,就对你的平台越来越熟悉,印象和信任感也于无形中加强。


当体验金的体验期到后,还可以通过以上方式提示用户共获得了多少体验收益,可以提现至银行卡了,这一点不仅让用户觉得平台贴心,更显得平台的实在,所以,信任感又一次增强。




这个环节,有些理财平台为了节省运营成本、吸引用户投资等,会设置体验收益的提现条件,比如先完成多少投资等等,这看似聪明,其实用户的体验被完全破坏了,尼玛,玩我啊,愤然卸掉,彻底流失。


所以,不妨实在点,就让用户开开心心提取,这样提取成功后,他会感觉非常好,而且不仅记住了你,还会乐意地帮你分享给其他亲朋好友。


舍不得孩子,套不着狼,做运营是必定要烧些钱的,但既然必须烧,就要烧出效果来,让用户真正感知到。用户感知,很重要。


体验金玩法在理财之外的平台的应用延展


体验金吸引用户注册转化的玩法,除了在理财平台使用之外,还可以在其他平台尝试,比如游戏平台,给用户一定虚拟体验金,让用户体验如何购买道具,购买道具有什么好处等;再比如一元夺宝平台,可以给用户几块钱,让他体验如何购买,怎么中奖等。


不过,仅仅看理财平台通过体验金引导用户注册转化这一思路,值得更多平台参考。因为如上面所说,现在的网站、手机应用真是太多了,你的平台有什么好,如果不尽早让用户感知到,用户根本不会被吸引,即虽然你花了很多钱,投放了很多推广渠道,让用户看到了你、接触了你,但是你没有进一步引导他了解你,明白你的不同和好处,那他最终还是流失,不属于你,更不会给你带来价值,而你所有的运营上的投入都将白搭。


比如下面的母婴app,用户首次下周后,为用户首先呈现一个新人专享的1元购活动,就容易吸引用户进行注册、浏览、购买、填写地址等相关行为,效果也是非常好。




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